====== 5 Whys ====== * 5 Whys 로 문제의 근본 원인을 찾아낸다. * [[pokayoke|Pokayoke 포카요케]]로 근본원인을 절대 재현 불가하게 근본 해결한다. * [[https://en.wikipedia.org/wiki/5_Whys|5 Whys - Wikipedia]] * [[https://www.youtube.com/watch?v=PtGDCKafcas|[휴넷]5WHY기법으로 문제 해결하는 방법-10가지 키워드로 배우는 창의적 사고 1편 - YouTube]] * [[https://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_5W.htm|5 Whys - Problem-Solving Skills From MindTools.com]]