OKR

Objective : 이루고자 하는 목적. 구성원들이 자신이 하고 있는 일이 의미 있고 중요한 일이라고 생각하는 목표. 정성적.
Key Result : 목표를 달성했다는 것을 알려주는 구체적 수치. KR 이 달성되면 Objective 달성됐다고 볼 수 있어야 함. 70%정도 달성가능한 것.
- KR 은 통제 가능한 활동(output)이 아니라 통제 불가능한 성과 결과(outcome) 여야 한다 : 이벤트 3번 진행(output) → 구매 전환 30%상승(outcome)
Initiative : 목표를 달성하기 위한 행동. output들.

Key Result - SMART 목표

O1 온라인 판매의 매출 신기록을 세운다.
- KR 1분기에 매출 1억원을 달성한다.
  - INI 소규모 고객을 대상으로 ‘친구 추천’ 캠페인을 시작한다.
O2 간단하면서도 강력한 웹 사이트를 만든다.
- KR 웹 사이트에 머무르는 평균 시간이 35% 증가한다.
  - INI A/B 테스트를 통해 공통적인 문제를 찾는다.